Kun vuokranantaja tekee korvauspyynnön Igglolle, olemme aina yhteydessä myös vuokralaiseen. Tämä siksi, että korvausprosessi olisi oikeudenmukainen ja tasapuolinen molemmille osapuolille. Haluamme tarjota molemmille mahdollisuuden kertoa oma näkemyksensä tilanteesta.
Useimmiten vuokralainen myöntää aiheuttamansa kulut, mutta jos vuokralainen olisi asiasta eri mieltä, niin pyydämme siitä selvityksen. Esimerkiksi, jos vuokranantaja tekisi korvauspyynnön maksamattomiin vuokriin liittyen ja vuokralainen väittäisi maksaneensa kaikki vuokransa, niin pyytäisimme vuokralaiselta maksukuitit.
Jos vuokralaisen ja vuokranantajan välillä olisi erimielisyyksiä esimerkiksi asunnon kunnosta tai loppusiivouksen tasosta, niin silloin usein kuvat puhuvat puolestaan. Kontaktoisimme myös tarvittaessa muita tapaukseen liittyviä tahoja, kuten vaikka siivous- tai remonttifirmaa, jolla tarvittavat toimenpiteet olisi teetetty vuokralaisen jäljiltä, jotta saisimme tarkemman kuvan tilanteesta.
Vuokralaisella tulee siis olla asianmukaiset perusteet, mikäli hän kieltäisi aiheutuneet vahingot. Tähän mennessä kaikki korvaustapaukset on pystytty selvittämään. Teoriassa on kuitenkin mahdollista, että vuokralaisen ja vuokranantajan tulisi selvittää tilanne ensin keskenään ja pystyisimme vasta sen jälkeen tekemään päätöksen korvauksista. Tämä vaatisi kuitenkin sen, että sekä vuokranantajalla että vuokralaisella olisi asianmukaiset selvitykset ja todisteet, jotka oleellisesti eroavaisivat toisistaan, eikä asiassa voisi kontaktoida ketään ulkopuolistakaan toimijaa.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.