Lähetämme vakuuden hyväksymispyynnön sähköpostiisi sen jälkeen, kun Igglo on ensin tarkastanut hakemuksen. Hakemukset tarkastetaan yleensä viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksesta ja vuokralainen saa tiedon sähköpostiinsa siitä, kun hakemus on hyväksytty ja lähtenyt vuokranantajalle hyväksyttäväksi.
Jos et kuitenkaan saa hyväksymispyyntöä senkään jälkeen, niin kannattaa ensimmäisenä tarkistaa sähköpostin roskapostikansio. Jos ei löydy sieltä, niin sitten kannattaa pyytää vuokralaista tarkistamaan vakuuden tiedoista sähköpostiosoite, jonka hän on kirjannut vuokranantajan sähköpostiksi. Hyväksymispyyntö nimittäin lähetetään automaattisesti siihen sähköpostiosoitteeseen, joten todennäköisesti sähköpostiosoitteessa on kirjoitusvirhe.
Vuokralainen voi tarkistaa vakuuden tiedot sovelluksen kautta. Mikäli osoitteessa on virhe, on kaksi tapaa toimia:
1. Vuokralainen voi perua vakuuden itse sovelluksesta ja tilata uuden samaan tapaan korjatuilla tiedoilla.
TAI
2. Voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja pyytää korjaamaan sähköpostiosoitteen.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.